• Para ello, abundó la especialista, también se requiere quitarnos ese tabú de que los psicólogos son solo para cuando existe un problema o cuando se está en depresión. 
• “El ver al profesionista del cuidado de la salud mental como un psicólogo, inclusive un psiquiatra no debe verse mal; es como ir al dentista al que se asiste periódicamente; es bueno cuidarse, ir al dentista, al psicólogo y no porque tengas un suceso, sino porque se trata de un espacio para ti donde puedes sacar estas emociones”, resaltó. 
• En este sentido, enfatizó la urgencia de que, así como las empresas hacen convenios con los dentistas, deberían alcanzar acuerdos con estos profesionistas de la salud mental para que los colaboradores lo vean como un beneficio también.
• Sobre el uso de la tecnología en procesos de capacitación, la experta con más de 8 años de experiencia en estrategias de talento de alto impacto, enfatizó la importancia de que las organizaciones visualicen esta herramienta para ahorrar tiempo y tratar mucho mejor al ser humano con el que se interactúa.
• Hoy en día hago una capacitación que antes era de una hora en cinco minutos a través de un video superrápido con 5 bullets porque lo que quiero es que te enfoques en la persona que tienes enfrente. “La tecnología, me da esa facilidad de enseñar de una manera muy ágil, en un video para ir a campo (estar en operación)”.
• Y esa cercanía, acotó, funciona para saber de primera mano los requerimientos que tienen los colaboradores de la financiera Credifiel, donde el lema es Somos de territorio y no de escritorio. “Porque desde un escritorio suenan muy padres las ideas, pero en el mundo real a lo mejor eso no es útil, entonces buscamos ser más empáticos y brindarles soluciones para que logren los resultados en ventas de una manera más fácil”. 

Cabe recordar que Lidia Elizabeth Aguilar se hizo acreedora del puesto número 49 dentro del ranking de Awards of Happiness, Los Más Influyentes de Recursos Humanos en México en noviembre pasado.

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