El tecnoestrés destaca como un problema psicosocial emergente de primera magnitud, y es, en esencia, un estado psicológico negativo asociado al uso de las TIC o a la amenaza de su uso, a decir de Rubén Rodríguez Elizalde, Director del Máster de Prevención de Riesgos Laborales de la UOC (Universitat Oberta de Catalunya).

Según el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, el tecnoestrés puede manifestarse de diferentes maneras.

• La tecnoansiedad se caracteriza por un miedo o incomodidad hacia las tecnologías actuales o futuras, lo que puede derivar en tensiones emocionales y rechazo hacia el uso de estas herramientas.
• La tecnofatiga implica un agotamiento físico y mental por el uso prolongado de tecnologías, acompañado de actitudes escépticas hacia su utilidad.
• La tecnoadicción representa una dependencia compulsiva de las TIC, con consecuencias negativas para la salud y el equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Además de las tres anteriores, hay otros fenómenos relacionados como el síndrome FOMO (del inglés fear of missing out: miedo a perderse algo) y la nomofobia (miedo irracional a no disponer del teléfono móvil), que reflejan cómo la tecnología puede generar trastornos emocionales en la vida cotidiana de los trabajadores.
• Entre otras recomendaciones para minimizarlo destacan la organización adecuada de la jornada laboral, la separación entre los espacios laborales y personales, la priorización de tareas según su urgencia, y la formación tecnológica para desarrollar competencias que aumenten la confianza en el uso de las TIC.

“También son importantes los hábitos saludables, como la práctica regular de ejercicio físico, una dieta equilibrada, el descanso adecuado y la implementación de técnicas de autocontrol y relajación, como el yoga o el mindfulness. En casos más graves o incapacidad de autogestión, se sugirió buscar ayuda profesional para gestionar el impacto del tecnoestrés”, abundó Rodríguez Elizalde.

Pese a estos desafíos, las TICs no deben considerarse inherentemente perjudiciales. Al contrario, su uso responsable puede ser un gran aliado para aumentar la flexibilidad, mejorar la productividad y facilitar la conciliación laboral y personal.

Sin embargo, se requiere un enfoque equilibrado que combine el uso de estas herramientas con medidas para proteger la salud mental y física de los trabajadores. Además, se subraya la importancia del trabajo presencial como un elemento clave para el bienestar emocional y social. Aunque el teletrabajo permite autonomía y comodidad, también puede generar aislamiento y soledad.

Finalmente, el experto recalcó que recuperar el contacto humano en el entorno laboral puede mejorar la comunicación, fortalecer los vínculos entre equipos y contribuir al equilibrio entre las esferas personal y profesional.

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