El sector fintech ha mostrado una tendencia creciente en los últimos años. De acuerdo con el estudio “Fintech en América Latina y el Caribe 2022”, elaborado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el crecimiento del sector en Costa Rica ha sido del 72% anual, en promedio, entre el 2017 y 2021.

Asimismo, el reciente informe “Mapeo de la oferta Fintech en Costa Rica”, desarrollado por la Promotora de Comercio Exterior (Procomer) mostró que en el país operan 45 empresas fintech, logrando un impacto directo en el crecimiento económico nacional y en la generación de empleo. No obstante, estas empresas tecnológicas también han señalado dificultades a la hora de buscar profesionales capacitados según los requerimientos que necesitan para sus operaciones.

¿Cuáles son esas habilidades o “skills”, que las fintech buscan a la hora de contratar personal? De acuerdo con Johnny Robles, Chief Technology Officer (CTO) de IMPESA, - fintech de origen costarricense con alcance global- lo primero es definir el área interna en la cual se requiere contratar el colaborador. 

"En las fintechs hay diversas áreas o departamentos que permiten el funcionamiento correcto de la empresa; entre ellas, los departamentos, administrativos, técnicos, de marketing, financieros, y tecnológicos. En cuanto a perfiles más específicos, existen puestos como desarrolladores de softwares y aplicaciones móviles, ingenieros, diseñadores de UX/UI, expertos en growth hacking, project managers, entre otros. Todas estas áreas y perfiles son indispensables para el funcionamiento de una fintech", explicó Robles.

Se necesitan personas con conocimientos en tecnologías modernas, y, sobre todo, enfocadas en Internet. Por ejemplo, tecnologías de desarrollo web, desarrollo de API’s, desarrollo de micro servicios, aplicaciones móviles; es decir, todo lo referente a conectividad a través de Internet.

También es muy importante que los interesados en laborar en una empresa fintech tengan conocimientos en ciberseguridad. Otra habilidad buscada por las fintech, es la velocidad en el aprendizaje. “Los colaboradores de una fintech no pueden llevar un ritmo de aprendizaje similar al de una empresa tradicional. La misión de una fintech es adelantarse a cualquier situación de mercado para tener la solución antes de que suceda”, agregó el CTO de IMPESA.

La capacidad de adaptarse a la flexibilidad laboral es otro de los puntos relevantes a la hora de trabajar en una fintech y es muy importante tener capacidad de trabajar en equipo, específicamente con equipos multidisciplinarios y de diferentes regiones del país y del mundo.

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